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Unternehmen 2G - Nur zufriedene Kunden machen uns erfolgreich

2G - Nur zufriedene Kunden machen uns erfolgreich

Über 2G

2G hat es sich als einer der weltweit führenden Hersteller von Blockheizkraftwerken zum Ziel gesetzt, aktiver Teil der globalen Energiewende zu sein. Durch die Herstellung dieser Module zur dezentralen Energieversorgung mittels Kraft-Wärme-Kopplung leisten wir aktiv einen Beitrag zur Umsetzung der weltpolitischen Klimaziele und ermöglichen unseren Kunden darüber hinaus, bares Geld bei der Energieversorgung zu sparen. Weltweit verfügen wir über tausende von zufriedenen Kunden und Partnern, die sich bereits von der Leistung und der Qualität der 2G Produkte überzeugen konnten. Bislang wurden 2G Anlagen in 20 Ländern mit einer elektrischen Gesamtleistung von ca. 450 MW erfolgreich installiert. Das Produktportfolio des Unternehmens reicht von Anlagen mit 1 kW elektrischer Leistung für den Privathaushalt (Vertrieb über die Unternehmenstochter 2G Home GmbH) bis hin zur Großanlage mit 4.000 kW elektrischer Leistung zur Strom- und Wärmeversorgung kompletter Liegenschaften. Ähnlich breit aufgestellt wie das Produktportfolio sind auch die Einsatzmöglichkeiten verschiedener Gase und Gasgemische. So können 2G Module sowohl mit Erdgas und Biomethan als auch mit diversen Schwachgasen wie Biogas, Klärgas oder Grubengas betrieben werden.



Drei elementare Bausteine für den Erfolg!


1. Technologieführerschaft


Speziell im Leistungsbereich zwischen 50 kW und 500 kW elektrischer Leistung genießen wir als innovativer Technologieführer mit den höchsten Wirkungsgraden weltweite Anerkennung. So konnten beispielsweise in der agenitor Baureihe (Erdgas und Biogas) durch kontinuierliche Entwicklungsarbeiten an den Motoren Wirkungsgradsteigerungen von mehr als 2 Prozentpunkten realisiert werden. Der Grundstein für diesen Erfolg wurde bereits Anfang des Jahres 2009 gelegt, als wir mit Dr. Günther Herdin einen der weltweit anerkanntesten Gasmotorenexperten langfristig an 2G binden konnten. Aufbauend auf dieser Kooperation wurde im Jahr 2010, mit Dr. Herdin als Teilhaber, die 2G Drives GmbH als eigene Forschungs- und Entwicklungstochter gegründet. Das Team der 2G Drives, bestehend aus ca. 15 Ingenieuren und Technikern sowie weiteren 15 Mechanikern, beschäftigt sich kontinuierlich mit der Entwicklung von Gasmotoren und deren Peripherie. Der seit 2011 in Betrieb genommene eigene Motorenteststand am Standort in Heek unterstreicht dabei ebenfalls die technologischen Ansprüche des kompletten 2G Konzerns.



2G Drives Geschäftsführer Frank Grewe und Teilhaber Dr. Günther Herdin (v.l.)



2. Service


Die hohe Qualität der Marke 2G definiert sich nicht nur über den Wirkungsgrad und die Zuverlässigkeit der Produkte sondern auch über die Serviceleistungen an den bestehenden Anlagen. Das engmaschige Netzwerk aus dezentral angesiedelten 2G Servicemonteuren und Servicepartnern ermöglicht schnelle Reaktionszeiten sowie eine geregelte Wartung der Anlagen. Mit der 24h Service-Hotline an sieben Tagen in der Woche ist das 2G Service Team jederzeit erreichbar.

Im Jahr 2011 ist der 2G Service in ein eigenes Gebäude umgezogen um Serviceeinsätze und Ersatzteilnachfragen noch schneller und koordinierter abwickeln zu können. Auf knapp 1.000 m² befinden sich hier die Einsatzzentrale sowie ein separates Ersatzteillager, sodass sämtliche Servicekomponenten dauerhaft und ausreichend verfügbar sind.



2G Servicegebäude


3. Das Team


Flexibel – kompetent – dynamisch, dies sind die Attribute nach denen unsere Kollegen im Tagesgeschäft im Sinne des Kunden agieren. Egal ob im Vertrieb bei Vertragsabschluss, im Projektmanagement während der Abwicklung des Auftrags oder im Service bei laufenden Anlagen handeln unsere Kollegen getreu der 2G Philosophie: „Nur zufriedene Kunden machen uns erfolgreich“. Insbesondere in Phasen des Wachstums wurde mit dem Verfolgen dieser Philosophie und der damit verbundenen hohen Kundenzufriedenheit Außergewöhnliches geleistet. Mit der gesammelten Erfahrung aus mehr als 15 Jahren sind unsere Kollegen inzwischen stolz darauf sich als „Spezialisten der Kraft-Wärme-Kopplung“ zu bezeichnen.

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